Consumenten
In het kort
Door gebruik te maken van het Platform van GoWerk aanvaardt de Opdrachtgever deze voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels.
GoWerk – Algemene voorwaarden voor Opdrachtgevers
Door gebruik te maken van het Platform van GoWerk aanvaardt de Opdrachtgever deze voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels.
🖨️ Print / PDF 📚 Definities ⚖️ GeschillenInhoudsopgave
- Inleiding & Bedrijfsgegevens
- Artikel 1. Definities
- Artikel 2. Algemeen
- Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst en inhoud Dienstverlening
- Artikel 4. Onderhoud en onderbreking van de Dienst
- Artikel 5. Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie
- Artikel 6. Reviews
- Artikel 7. Privacy
- Artikel 8. Account en informatieverstrekking
- Artikel 9. Intellectuele eigendomsrechten
- Artikel 10. Uitsluiting
- Artikel 11. Overmacht
- Artikel 12. Aansprakelijkheid GoWerk
- Artikel 13. Verwijzingen
- Artikel 14. Beveiliging
- Artikel 15. Melding van Inbreuk
- Artikel 16. Geschillen
Inleiding & Bedrijfsgegevens
Ten aanzien van de dienstverlening van GoWerk gelden de volgende Algemene Voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels. Door gebruik te maken van het Platform van GoWerk aanvaardt de Opdrachtgever aan deze voorwaarden gebonden te zijn.
Rechtsvorm & KvK
GoWerk – KvK-nummer: 93620330
Bezoekadres
Platanenstraat 184388 PC Oost-Souburg
Gemeente Vlissingen, Nederland
Laatste update
Vlissingen, april 2025
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als in meervoud.
Account Het account op het Platform dat het mogelijk maakt voor de Opdrachtgever om gebruik te maken van de Diensten. Advertentie Een advertentie op het Platform of een ander verzoek dat verzonden wordt via het Platform, waarin een opdracht voor werkzaamheden wordt aangeboden door een Opdrachtgever. Algemene Voorwaarden Deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt. Dienst(en) De dienstverlening die door GoWerk wordt aangeboden, bestaande uit onder meer het aanbieden van het Platform. Gebruiker De gebruiker die op welke manier dan ook gebruikmaakt van het Platform, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, Opdrachtgevers, ondernemers en hobbyisten. Opdrachtgever De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht voor werkzaamheden aanbiedt respectievelijk opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden aan een ondernemer en/of hobbyist met gebruikmaking van het Platform. Overeenkomst De overeenkomst tussen GoWerk en de Opdrachtgever met betrekking tot de Dienst waar deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel van uitmaken. Profielpagina Een pagina op het Platform met een overzicht van het profiel, de reviews en de projecten van de ondernemer en/of hobbyist. De opzet van de Profielpagina en het soort gegevens dat daarop wordt opgenomen kan van tijd tot tijd door GoWerk gewijzigd worden. Platform Het door GoWerk via de website of een applicatie of enige andere wijze aangeboden platform waarop Opdrachtgevers, ondernemers en hobbyisten in contact met elkaar kunnen komen in verband met het verrichten van werkzaamheden. Reactie Iedere reactie van de ondernemer en/of hobbyist op een Advertentie, ongeacht de inhoud daarvan. Ondernemer De natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich door middel van het Platform beschikbaar stelt voor het verrichten van werkzaamheden in opdracht van een Opdrachtgever respectievelijk die reageert op één of meer opdrachten van een Opdrachtgever. Hobbyist De natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich door middel van het Platform beschikbaar stelt voor het verrichten van werkzaamheden in opdracht van een Opdrachtgever respectievelijk die reageert op één of meer opdrachten van een Opdrachtgever.Artikel 2. Algemeen
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, ongeacht op welke wijze deze tot stand komen, en alle andere eventuele rechtshandelingen tussen GoWerk en de Opdrachtgever.
- Op de Diensten die door GoWerk aan ondernemers worden verleend zijn de specifieke voorwaarden, genaamd “Algemene Voorwaarden GoWerk voor ondernemers” van toepassing. Op de Diensten die door GoWerk aan hobbyisten worden verleend zijn de specifieke voorwaarden, genaamd “Algemene Voorwaarden GoWerk voor hobbyisten” van toepassing.
- GoWerk is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen, met dien verstande dat:
- indien het gaat om inhoudelijke wijzigingen, GoWerk deze ten minste 30 dagen voordat de wijzigingen in werking treden aan de Opdrachtgever zal communiceren; en
- de Opdrachtgever tot het moment dat de wijzigingen in werking treden zijn Account kan verwijderen en de Overeenkomst kan opzeggen indien de Opdrachtgever niet met de wijzigingen akkoord wenst te gaan.
- Blijft de Opdrachtgever het Platform en de Dienst na het einde van de Overeenkomst gebruiken, dan stemt hij daarmee in met de toepasselijkheid van de nieuwe versie van de Algemene Voorwaarden.
- Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail tussen GoWerk en de Opdrachtgever zijn overeengekomen.
- GoWerk wijst uitdrukkelijk eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever van de hand.
- Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op een rechtsverhouding tussen de Opdrachtgever en GoWerk, wordt de Opdrachtgever geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op nadien gesloten en te sluiten Overeenkomsten, tenzij partijen uitdrukkelijk iets anders overeenkomen.
- Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige voorwaarden onverminderd van kracht blijven. GoWerk zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst en inhoud Dienstverlening
- De Overeenkomst voor het gebruik van de Dienst komt tot stand doordat de Opdrachtgever zich registreert via het Platform en er door GoWerk een Account wordt aangemaakt.
- GoWerk biedt een platform aan waarop Opdrachtgevers, ondernemers en hobbyisten met elkaar in contact kunnen komen in verband met het verrichten van werkzaamheden. GoWerk heeft daarbij slechts een faciliterende rol en kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor handelen of nalaten van een Gebruiker door middel van of in verband met het Platform of anderszins.
- GoWerk is te allen tijde gerechtigd (de inhoud van) haar Dienst aan te passen wegens een (relevante) wijziging in de toepasselijke wet- en/of regelgeving, een wijziging in de marktomstandigheden, en/of verandering van bedrijfsrichting. Dergelijke wijzigingen zullen worden aangebracht zonder extra kosten voor de Opdrachtgever en GoWerk zal Opdrachtgever binnen een redelijke termijn van tevoren op een duurzame gegevensdrager in kennis stellen van de kenmerken en het tijdstip van de wijziging. De Opdrachtgever is bevoegd de Overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van de informatie te ontbinden indien de wijzigingen tot gevolg hebben dat de (inhoud van de) Dienst wezenlijk afwijkt van de toegezegde prestatie.
- Zowel de Opdrachtgever als GoWerk is bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen. GoWerk zal zich inspannen om een beëindiging van de Dienst tijdig en uiterlijk 30 dagen voor het beëindigen van de Dienst aan te kondigen. Indien het in de gegeven omstandigheden ten opzichte van consumenten onredelijk is als GoWerk de Overeenkomst met onmiddellijke ingang opzegt, zal GoWerk ten opzichte van hen, behalve in geval van gewichtige redenen, een redelijke opzegtermijn in acht nemen.
- GoWerk heeft de inhoud van het Platform met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Alle inhoudelijke informatie op het Platform in Reacties, Advertenties, opdrachten, reviews en voorstellen is echter afkomstig van de Gebruikers. Deze Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. GoWerk draagt voor de inhoud van Reacties, Advertenties, opdrachten, reviews en voorstellen geen enkele verantwoordelijkheid, noch voor enige andere communicatie tussen Gebruikers (met dien verstande dat dit beding GoWerk ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt). Evenmin draagt GoWerk verantwoordelijkheid voor het voldoen aan hun verplichtingen door Opdrachtgevers, ondernemers en hobbyisten, waaronder begrepen het voldoen aan enige betalingsverplichting, de juiste uitvoering van de te verrichten werkzaamheden en het voldoen aan de kwaliteitseisen die GoWerk stelt.
- Niettegenstaande eventueel bestaande wettelijke aansprakelijkheden ten opzichte van consumenten, kan GoWerk niet garanderen dat:
- alle informatie op het Platform juist, volledig, geschikt, actueel en niet onrechtmatig is, waaronder mede verstaan de door Gebruikers opgegeven informatie;
- het Platform ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat eventuele gebreken zullen worden verholpen; en dat
- derden niet het Platform en/of de systemen van GoWerk onrechtmatig zullen gebruiken.
Artikel 4. Onderhoud en onderbreking van de Dienst
GoWerk is gerechtigd het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of de toegang daartoe te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk of wenselijk is voor het onderhouden of aanpassen van het Platform, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens GoWerk ontstaat (met dien verstande dat dit beding GoWerk ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt). GoWerk is niet gehouden om Gebruikers over een dergelijke onderbreking van de Dienst (al dan niet vooraf) over te informeren.
Artikel 5. Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie
- De Opdrachtgever garandeert dat alle gegevens, waaronder mede maar niet beperkt tot naam, telefoonnummer, adresgegevens en e-mailgegevens die hij in het kader van de Dienst verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Dienst uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken.
- Opdrachtgever zal slechts berichten plaatsen op en versturen via het Platform met als doel het publiceren van een opdracht en het (mogelijk) laten uitvoeren van werkzaamheden door een ondernemer en/of hobbyist. Opdrachtgever zal geen berichten plaatsen met een inhoud en/of ten behoeve van enige doeleinden waarvoor de Dienst kennelijk niet is bedoeld en zal zich onthouden van het versturen van ongewenste en/of ongevraagde berichten aan Gebruikers.
- Door het aanbieden van gegevens op het Platform, waaronder mede maar niet beperkt tot Advertenties, reviews en andere berichten geeft de Opdrachtgever toestemming deze gegevens op het Platform te publiceren en garandeert de Opdrachtgever tot het geven van die toestemming bevoegd te zijn. Opdrachtgever is ermee bekend dat de positionering van zijn Advertentie, reviews en andere informatie op het Platform afhankelijk is van een aantal factoren en dat hij geen aanspraak kan maken op een bepaalde positionering.
- De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor de inhoud van de door hem op het Platform gepubliceerde gegevens. Hij garandeert dat de inhoud van deze gegevens juist, actueel en betrouwbaar is, niet in strijd is met de geldende wet- en regelgeving is en niet onrechtmatig is. Daarnaast garandeert hij dat hij met deze gegevens andere Gebruikers niet onheus bejegent, en dat hij de belangen en de goede naam van GoWerk niet zal schaden.
- De onderstaande gegevens mogen in ieder geval niet op het Platform worden geplaatst:
- materiaal dat in strijd is met enige van toepassing zijnde wet- of regelgeving of met deze Algemene Voorwaarden;
- materiaal dat verwijst naar het verrichten van illegale diensten of diensten die op enige wijze schade kunnen veroorzaken aan eigendom of de gezondheid van anderen;
- materiaal waarmee inbreuk wordt gemaakt op intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of waarmee andere rechten van GoWerk of derden worden geschonden;
- materiaal dat naar de mening van GoWerk in strijd is met de goede zeden of goede smaak, gewelddadig is of oproept tot geweld of haat tegen een ander of anderen;
- materiaal waarin op enige wijze melding wordt gemaakt dan wel wordt verwezen naar een andere, met de Dienst of het Platform concurrerende of vergelijkbare dienst, website of platform;
- materiaal dat afkomstig is van een uitzendorganisatie;
- materiaal dat in strijd is met artikel 5.2 van deze Algemene Voorwaarden.
- GoWerk behoudt zich het recht voor de door de Opdrachtgever opgegeven informatie te wijzigen en/of in te korten. GoWerk behoudt zich tevens het recht voor – doch is daartoe slechts verplicht indien en voor zover de toepasselijke wet- en regelgeving zulks bepaalt – om Advertenties en reviews en andere gegevens te weigeren of te verwijderen van het Platform, bijvoorbeeld omdat deze onjuist of onbetrouwbaar zijn, in strijd zijn met de wet of onrechtmatig zijn jegens derden, zonder dat dit op enige wijze kan leiden tot enig recht van de Opdrachtgever op schadevergoeding (met dien verstande dat dit beding GoWerk ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt).
- Overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en de ondernemer komen pas tot stand op het moment dat Opdrachtgever dit uitdrukkelijk aan de ondernemer heeft bevestigd. GoWerk is bij overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en de ondernemer geen partij. GoWerk kan dan ook geen enkele controle uitoefenen op de kwaliteit, veiligheid of de legaliteit van de opdrachten en/of werkzaamheden, de juistheid van de aanbiedingen, de bevoegdheid van de Opdrachtgevers om werkzaamheden te laten verrichten en/of de bevoegdheid van ondernemer en/of hobbyist om die werkzaamheden uit te voeren. Opdrachtgever vrijwaart GoWerk jegens enige vordering van derden verband houdende met dergelijke zaken (met dien verstande dat dit beding: (i) GoWerk ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt en (ii) consumenten niet verplicht om schade die GoWerk of een persoon of zaak waarvoor GoWerk aansprakelijk is aan derden toebrengt in hun verhouding tot GoWerk voor een groter deel te dragen dan waartoe zij volgens de wet verplicht zouden zijn).
- Het gebruik van de (persoons-)gegevens die door middel van het Platform door de Opdrachtgever worden verkregen mogen uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Het is niet toegestaan om deze gegevens te verwerken voor enig ander doel, waaronder begrepen – maar niet daartoe beperkt – iedere vorm van ongevraagde communicatie (spam). Het is evenmin toegestaan om persoonsgegevens (waaronder e-mailadressen) van Gebruikers te verzamelen voor welke reden dan ook.
- Indien de Opdrachtgever in strijd handelt met het in artikel 5.8 bepaalde verbeurt hij, zonder nadere waarschuwing of ingebrekestelling en zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst is vereist, een direct opeisbare boete van EUR 1.000 (duizend euro) per gebeurtenis, waarbij het gebruik van een (persoons-)gegeven geldt als één gebeurtenis, onverminderd het recht van GoWerk om andere haar ter beschikking staande maatregelen tegen de Gebruiker te nemen en/of schadevergoeding te eisen (met dien verstande dat op basis van dit beding geen onevenredig hoge boete aan consumenten zal worden opgelegd indien de consument zijn verbintenissen niet nakomt).
- Het is niet toegestaan op een Advertentie of andere berichten op het Platform te plaatsen ten behoeve van werving voor vast dienstverband, promotieactiviteiten, onderzoek en/of programma's.
Artikel 6. Reviews
- Een Opdrachtgever heeft de mogelijkheid om een review toe te voegen aan de Profielpagina van de ondernemer en/of hobbyist. In de review worden de aldaar gevraagde gegevens door de Opdrachtgever verstrekt. Bij het plaatsen van een review zal de Opdrachtgever zich houden aan het gepubliceerd Reviewbeleid.
- De inhoud van een review wordt bepaald door een Opdrachtgever en GoWerk heeft daar in beginsel geen invloed op. Opdrachtgever is zich ervan bewust dat reviews over een ondernemer en/of hobbyist geen garantie geven over de kwaliteit van een ondernemer en/of hobbyist en de door hem te verrichten werkzaamheden. GoWerk kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van reviews. GoWerk is niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat doordat een Opdrachtgever vertrouwt op een op het Platform gepubliceerde review of die op enige andere wijze voortvloeit uit een review.
- GoWerk is te allen tijde gerechtigd een review te verwijderen of aan te passen. Zij kan daar mede, doch niet uitsluitend, toe overgaan indien naar aanleiding van een melding blijkt dat de review onjuist, onbetrouwbaar of onrechtmatig is, dan wel anderszins niet voldoet aan de Voorwaarden Reviews zoals gepubliceerd op het Platform.
- Een review dient, naast het overigens in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, in ieder geval aan de volgende voorwaarden te voldoen:
- een review mag geen lasterlijk, vulgair, obsceen of racistisch taalgebruik bevatten;
- een review mag geen persoonlijke gegevens bevatten van een ondernemer en/of hobbyist of een andere Gebruiker of natuurlijke persoon;
- een review mag geen links en/of scripts bevatten;
- een review mag geen onjuiste of misleidende informatie bevatten; en
- een beoordeling dient te zijn toegevoegd door Opdrachtgever en dient betrekking te hebben op de ondernemer en/of hobbyist met wie Opdrachtgever een overeenkomst heeft gesloten tot het uitvoeren van een gedeelte of het geheel van de geplaatste klus en minimaal één van de volgende zaken van toepassing is: die klus is begonnen; die klus is afgerond; een deel van de eventuele betaling is door de Opdrachtgever aan de ondernemer voldaan.
- GoWerk voert een aantal stappen uit om te zorgen dat reviews geplaatst worden door Opdrachtgevers die de opdracht (gedeeltelijk) hebben laten uitvoeren door de betreffende ondernemer en/of hobbyist. Om een review te plaatsen, moeten Opdrachtgevers een Advertentie geplaatst hebben, en de ondernemer en/of hobbyist op het Platform hebben aangemerkt als degene die de opdracht heeft aangenomen en/of (gedeeltelijk) heeft uitgevoerd. Indien een Review een opdracht betreft die uitgevoerd is voordat de ondernemer en/of hobbyist onderdeel uitmaakte van het Platform, dan moeten Opdrachtgevers een geldige factuur tonen als bewijs dat de opdracht echt is uitgevoerd. GoWerk staat geen betaalde of gesponsorde reviews toe, en alle Reviews zijn daardoor vrijwillig geplaatst, zonder beloning of betaling. GoWerk publiceert alle geplaatste geldige Reviews, niet alleen de positieve.
Artikel 7. Privacy
GoWerk verwerkt persoonsgegevens van Gebruikers ten behoeve van de uitvoering van de Diensten en aanverwante activiteiten en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming en opvolgende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. Op deze verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van GoWerk, zoals gepubliceerd op het Platform, van toepassing.
Artikel 8. Account en informatieverstrekking door de Opdrachtgever
- Om gebruik te kunnen maken van de Diensten van GoWerk dient Opdrachtgever een Account aan te maken op de wijze zoals beschreven op het Platform, onder opgave van de daarbij gevraagde gegevens.
- Een Account wordt pas aangemaakt wanneer GoWerk dit schriftelijk per e-mail heeft bevestigd.
- GoWerk is gerechtigd (het aanmaken van) een Account en/of (het plaatsen van) Advertenties, reviews of andere informatie door de Opdrachtgever te weigeren of verwijderen indien daartoe gegronde redenen zijn. Een gegronde reden kan bijvoorbeeld zijn dat er een vermoeden is dat de Opdrachtgever in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden en/of dat de Opdrachtgever eerder misbruik van het Platform heeft gemaakt.
- Om toegang te krijgen tot het Account wordt een wachtwoord aan de Opdrachtgever verstrekt. Het wachtwoord is strikt persoonlijk en de Opdrachtgever mag derden daarvan geen gebruik laten maken. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor ieder gebruik dat wordt gemaakt van zijn Account en vrijwaart GoWerk voor iedere aanspraak van derden inzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan, door het gebruik dat door middel van zijn Account van de Dienst is gemaakt (met dien verstande dat dit beding: (i) GoWerk ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt en (ii) consumenten niet verplicht om schade die GoWerk of een persoon of zaak waarvoor GoWerk aansprakelijk is aan derden toebrengt in hun verhouding tot GoWerk voor een groter deel te dragen dan waartoe zij volgens de wet verplicht zouden zijn).
- Het Account kan indien gewenst op ieder moment worden verwijderd door een e-mail te sturen naar info@gowerk.nl met het onderwerp ‘Verwijdering Opdrachtgevers Account’ of door het Account via het Platform te verwijderen.
- Door verwijdering van het Account wordt de Overeenkomst tussen partijen opgezegd.
- GoWerk is gerechtigd het wachtwoord aan te passen indien dit nodig is om veiligheidsredenen of in het belang is van het functioneren van de Dienst, met dien verstande dat GoWerk de Opdrachtgever van het gewijzigde wachtwoord op de hoogte zal stellen.
Artikel 9. Intellectuele eigendomsrechten
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform behoren bij uitsluiting toe aan GoWerk en/of haar licentiegevers, met uitzondering van het materiaal dat door de Gebruikers is aangeleverd door het plaatsen van Reacties, Advertenties, opdrachten, reviews, voorstellen of anderszins.
- Het is de Opdrachtgever niet toegestaan het Platform of enige inhoud daarvan zonder schriftelijke toestemming van GoWerk, op welke wijze dan ook aan derden ter beschikking te stellen, te reproduceren, verspreiden, verzenden, of op welke wijze dan ook in een ander document of ander materiaal te verwerken. Dit houdt onder meer in dat het Opdrachtgever niet is toegestaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van GoWerk, een substantieel gedeelte van de inhoud van (een) databank(en) op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiële gedeelten van de inhoud van een databank(en) herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet.
- De Opdrachtgever garandeert dat de door hem op het Platform geplaatste informatie, waaronder begrepen Advertenties en reviews, geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-)rechten van derden. De Opdrachtgever vrijwaart GoWerk volledig voor alle mogelijke claims van derden op enige wijze voortvloeiend uit en/of verband houdende met de door hem geplaatste informatie op het Platform, waaronder mede verstaan elke claim die gebaseerd is op de bewering dat de desbetreffende informatie inbreuk maakt op enige (intellectuele eigendoms-)rechten van derden (met dien verstande dat dit beding: (i) GoWerk ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt en (ii) consumenten niet verplicht om schade die GoWerk of een persoon of zaak waarvoor GoWerk aansprakelijk is aan derden toebrengt in hun verhouding tot GoWerk voor een groter deel te dragen dan waartoe zij volgens de wet verplicht zouden zijn).
Artikel 10. Uitsluiting
GoWerk behoudt zich het recht voor om zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is de Opdrachtgever uit te sluiten van elk (verder) gebruik van het Platform en de Dienst, door onder meer zijn Account te blokkeren en/of te verwijderen, indien daar gegronde redenen voor bestaan. Daarvan is in ieder geval, maar niet uitsluitend, sprake indien:
- de Opdrachtgever op enige wijze in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden;
- de Opdrachtgever inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-)rechten van derden;
- GoWerk een gerechtvaardigd vermoeden heeft dat de Opdrachtgever zich schuldig maakt aan fraude, oplichting, valsheid in geschrifte en/of andere strafbare feiten en Opdrachtgever niet kan aantonen dat daarvan geen sprake is;
- de Opdrachtgever een uitzendbureau dan wel een daarmee vergelijkbare onderneming drijft en in die hoedanigheid gebruik maakt van de Dienst;
- de Opdrachtgever via de Dienst commerciële of andere berichten verstuurt met een, naar redelijkerwijs kan worden aangenomen, ander doel dan het verkrijgen van reacties van ondernemer en/of hobbyist voor het uitvoeren van werkzaamheden en/of op enige andere wijze in strijd handelt met artikel 5.2 van deze Algemene Voorwaarden;
- de Opdrachtgever in strijd handelt met de toepasselijke wet- en regelgeving; en
- de Opdrachtgever medewerkers van GoWerk, ondernemers en/of hobbyisten onheus bejegent d.m.v. smadelijk, lasterlijk, vulgair, obsceen of racistisch taalgebruik.
Artikel 11. Overmacht
GoWerk is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet toerekenbare tekortkoming van toeleveranciers en/of andere derden waarvan GoWerk gebruikt maakt, hacks en internetstoringen. Dit beding ontneemt consumenten echter geenszins het recht de door GoWerk toegezegde prestaties op te eisen.
Artikel 12. Aansprakelijkheid GoWerk
De onderstaande Artikelen 12.2 tot en met 12.4 gelden (slechts) ten aanzien van Opdrachtgevers die geen consument zijn. Geen van de bepalingen van dit Artikel 12 bevrijdt GoWerk geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding ten opzichte van consumenten.
- GoWerk is alleen aansprakelijk voor directe schade ten gevolge van opzet of grove schuld aan de zijde van GoWerk. Onder directe schade worden uitsluitend verstaan de kosten die de Opdrachtgever redelijkerwijs heeft moeten maken om de tekortkoming van GoWerk te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van GoWerk wel aan de Dienst beantwoordt, alsmede redelijke kosten ter voorkoming of beperking van zulke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.
- De totale aansprakelijkheid van GoWerk zal nimmer meer bedragen dan een bedrag van € 500,00.
- Iedere aansprakelijkheid van GoWerk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en omzetderving, is uitgesloten. Meer in het bijzonder is GoWerk niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de Opdrachtgever die is veroorzaakt door derden, die al dan niet gebruik maken van het Platform en/of de Diensten.
Artikel 13. Verwijzingen
Het Platform bevat verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) naar de websites van derden. Onverminderd de bepalingen met betrekking tot onrechtmatige informatie in Artikel 15 hierna, heeft GoWerk geen zeggenschap over deze websites en is GoWerk niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan en/of het gevoerde beleid, waaronder het privacybeleid. GoWerk raadt de Opdrachtgever aan om voor het gebruik van die websites kennis te nemen van de (algemene) voorwaarden en privacy policy van die websites.
Artikel 14. Beveiliging
GoWerk spant zich naar alle redelijkheid in haar systemen te beveiligen tegen verlies van gegevens en enige vorm van onrechtmatig gebruik. GoWerk legt hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de actuele stand van de techniek.
Artikel 15. Melding van Inbreuk
- Advertenties, reviews en andere berichten dienen te worden geplaatst op de wijze zoals op het Platform bepaald en onder vermelding van de op het Platform gevraagde gegevens.
- Indien een Opdrachtgever van mening is dat bepaalde informatie op het Platform onrechtmatig is kan hij dit aan GoWerk melden via de contactinformatie op het Platform. Aan de hand van de door de Opdrachtgever op te geven gegevens zal GoWerk de melding in behandeling nemen. De melding zal de voor GoWerk voor de behandeling daarvan noodzakelijke informatie bevatten en de Opdrachtgever zal GoWerk op eerste verzoek nadere informatie verstrekken. Indien GoWerk naar aanleiding van de melding weet of redelijkerwijze behoort te weten dat de informatie onrechtmatig is, zal dit door GoWerk worden verwijderd.
Artikel 16. Geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden, alle Overeenkomsten tussen GoWerk en Opdrachtgever, ieder gebruik van het Platform en alle daarmee verband houdende geschillen (op welke grond dan ook) is Nederlands recht van toepassing.
Alle eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst en/of het gebruik van het Platform, op welke grond dan ook gebaseerd, worden exclusief voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland. Indien de Opdrachtgever een consument is, heeft de Opdrachtgever echter vanaf het moment dat GoWerk zich schriftelijk jegens de Opdrachtgever op dit beding heeft beroepen een maand de tijd om voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.
© 2025 GoWerk. Dit document is informatief vormgegeven. Bij vragen of verzoeken om toelichting, neem contact op via info@gowerk.nl.
Laatste update: 23 september 2025 · Beheer: GoWerk redactie